ხელოვნური ინტელექტი მენეჯერებისათვის

ხელოვნური ინტელექტი პროდუქტიულობის გაზრდის პირობას დებს, მაგრამ მენეჯერებისთვის ის ახალ გამოწვევებთან და თავის ტკივილთან არის დაკავშირებული. შვიდ ქვეყანაში ჩატარებული ახალი კვლევის მიხედვით, უფროსი ხელმძღვანელების ნახევარზე მეტი ამბობს, რომ ხელოვნური ინტელექტის დანერგვის შემდეგ თანამშრომლების მუშაობის შეფასება გაურთულდათ.

შეფასების სირთულეები და „უвидиმი შრომა“

მიზეზი ის არის, რომ თანამშრომლების მიერ წარმოდგენილი ნამუშევარი მენეჯერის საფოსტო ყუთში უკვე დამუშავებული და მოწესრიგებული შედის. შედეგად, ძნელია გარკვევა, თუ რა ნაწილი ეკუთვნის თავად თანამშრომელს და რა — ხელოვნურ ინტელექტს. მენეჯერების თითქმის ნახევარი აღნიშნავს, რომ ახლა უფრო მეტ დროს ხარჯავს გუნდის ნამუშევრის გადამოწმებასა და ხელმძღვანელობაზე. მიუხედავად ამისა, მენეჯერების 94% აღფრთოვანებულია ხელოვნური ინტელექტის გამოყენებით და თვლის, რომ ის სამუშაოს გააუმჯობესებს. მიხალ მილერ ლევიმ monday.com-დან ეს ენთუზიაზმი 2000-იანების ინტერნეტის ადრეულ პერიოდს შეადარა.

მეტი ხელსაწყო და ავტონომიური აგენტები

პრობლემა მდგომარეობს იმაში, რომ ტექნოლოგია უფრო სწრაფად ვითარდება, ვიდრე კომპანიები ახერხებენ ადაპტაციას. გამოკითხულთა 57%-ის თქმით, ორგანიზაციებში უფრო მეტი ხელსაწყო ცირკულირებს, ვიდრე ადრე. გარდა ამისა, მენეჯერები სულ უფრო მეტად იყენებენ ხელოვნურ ინტელექტს გადაწყვეტილებების მისაღებად და შესრულების შეფასებების დასაწერად, რაც ზრდის მიკერძოების რისკს. მოსალოდნელია, რომ მომავალ წელს მენეჯერები იმაზე მეტ აგენტი-ს (agent) გააკონტროლებენ, ვიდრე ადამიან თანამშრომელს, ხოლო 46% შიშობს, რომ ამ აგენტების ქმედებებზე კონტროლს დაკარგავს.

რას ნიშნავს ეს ჩვენთვის

ეს სიახლე გვაჩვენებს, რომ ხელოვნური ინტელექტის დანერგვა მხოლოდ პროდუქტიულობის საკითხი არ არის — ის მართვისა და მართვის პროცესების (governance) სერიოზულ პრობლემად იქცევა. სანამ კომპანიები შესაბამის ინფრასტრუქტურას და წესებს შეიმუშავებენ, მენეჯერებს უწევთ ადაპტირება სიტუაციასთან, სადაც ტექნოლოგია მათ ორგანიზაციულ როლზე სწრაფად იცვლება. შესაძლებელია, რომ მსგავსმა გამოწვევებმა ქართულ კომპანიებშიც იჩინოს თავი, სადაც ხელოვნური ინტელექტი სულ უფრო ფართოდ ინერგება სარუტინო და საოფისე საქმიანობაში.

წყარო: TechCrunch